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Validation d'une distribution

Une fois la distribution terminée, il est nécessaire de la valider dans Cagette.net. C'est la dernière étape qui va définitivement certifier et archiver la commande.

De plus, si jamais certains produits n'ont pas été livrés, les adhérents auront trop payé, il faudra donc les rembourser (ou valider le fait qu'ils ont un avoir).

Si cela s'est produit, c'est le moment de saisir les remboursements ou paiements complémentaires qui ont été notés sur la liste d'émargement lors de la distribution. Le solde des adhérents doit être à jour et correspondre à la réalité !

Vous pouvez réaliser la validation d'une distribution à partir de 30 minutes avant l'heure officielle de distribution, et ce jusqu'à ce que toutes les commandes aient été validées :

Après avoir cliqué sur le bouton orange, vous arrivez sur cette page qui permet de confirmer la bonne réception et paiement de chaque commande.

Cet adhérent a choisi de payer par chèque ou espèce, il faut donc d'abord indiquer le mode exact de paiement choisi :

Une fois le paiement validé, le solde s'équilibre et on peut valider définitivement cette commande et la classer comme payée :

Les étapes de validation d'une commande en vidéo :

À partir du 9 janvier 2023 : Facilitation de validation de distribution

Pour faciliter la validation d'une distribution, vous pourrez à partir de cette date adopter deux approches facilitantes :

  1. Forcer la validation globale d'une distribution, c'est-à-dire de l'ensemble des paniers commandés, en cliquant sur le bouton violet “Valider”. Cela aura pour effet de fixer le mode de paiement de tous les paniers sur le premier moyen proposé dans la liste disponible (espèces, chèques, virement…). Il vous revient de savoir si ce choix a un impact sur votre suivi des paiements.

  1. Attendre le passage du script d'autovalidation, déclenché 2 semaines après une distribution : si au bout de deux semaines, l'application découvre une distribution non validée sur laquelle les opérations sont équilibrées (montant du panier final = montant du paiement enregistré à la commande), alors la validation sera automatiquement générée.

Attention, si vous avez vous-même généré la commande pour un client via l'administration du site, il vous faudra ajouter le moyen de paiement vous-même, en entrant sur sa commande. Autrement, vous enregistrerez la commande avec une dette pour le client, comme par exemple le présente la page suivante.