Outils pour utilisateurs

Outils du site


admin:admin_paiements

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentes Révision précédente
Prochaine révision
Révision précédente
admin:admin_paiements [2022/11/29 09:21]
fbarbut
admin:admin_paiements [2023/05/12 13:33] (Version actuelle)
pmariuzzo
Ligne 1: Ligne 1:
 ====== Gestion des paiements ====== ====== Gestion des paiements ======
- 
-===== Le tutoriel pas à pas ===== 
- 
-<html> 
-<iframe src="https://player.vimeo.com/video/410939959" width="640" height="360" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen" allowfullscreen></iframe> 
-</html> 
- 
-//Version du 23 avril 2020 - intégrations depuis la vidéo : carte bancaire sur place disponible// 
- 
  
 ===== Principe général ===== ===== Principe général =====
Ligne 16: Ligne 7:
 L'idée est que chaque commande ou paiement de l'adhérent donne lieu à la création d'une opération positive ou négative sur le compte de l'adhérent : Une commande créé un débit sur le compte de l'adhérent ( il est redevable de telle somme ) et le paiement d'une commande créé un crédit sur son compte. L'idée est que chaque commande ou paiement de l'adhérent donne lieu à la création d'une opération positive ou négative sur le compte de l'adhérent : Une commande créé un débit sur le compte de l'adhérent ( il est redevable de telle somme ) et le paiement d'une commande créé un crédit sur son compte.
  
-Votre objectif en tant que coordinateur de groupe sera de **maintenir des soldes à zéro** avec vos adhérents. Un solde à zéro veut dire que l'adhérent n'a pas de dettes envers le groupe, et que le groupe n'a pas de dette envers cet adhérent.+Votre objectif en tant que coordinateur de Marché sera de **maintenir des soldes à zéro** avec vos adhérents. Un solde à zéro veut dire que l'adhérent n'a pas de dettes envers le Marché, et que le Marché n'a pas de dette envers cet adhérent.
  
-Si le solde de l'adhérent est positif, cela veut dire qu'il a de l'argent en réserve auprès du groupe ( "un avoir" issu d'un trop payé, ou juste pour provisionner en avance son compte ).+Si le solde de l'adhérent est positif, cela veut dire qu'il a de l'argent en réserve auprès du Marché ( "un avoir" issu d'un trop payé, ou juste pour provisionner en avance son compte ).
  
-Si le solde de l'adhérent est négatif, cela veut dire qu'il doit de l'argent au groupe+Si le solde de l'adhérent est négatif, cela veut dire qu'il doit de l'argent au Marché
  
-Dans l'onglet "membres", un bouton "Solde des adhérents" permet d'avoir une vue d'ensemble des soldes des membres de votre groupe.+Dans l'onglet "membres", un bouton "Solde des adhérents" permet d'avoir une vue d'ensemble des soldes des membres de votre Marché.
    
 +**Les étapes de validation d'une commande :** 
 +
 +<html>
 +<iframe src="https://player.vimeo.com/video/776517031" width="640" height="360" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen" allowfullscreen></iframe>
 +</html>
  
-==== Contraintes liées à la gestion des paiements ==== 
  
-**Pour des raisons de simplicité, l'activation de la gestion des paiements sur un groupe empêche l'adhérent de modifier une commande après l'avoir faite**.  +===== Obligation de validation de distribution =====
-On peut ajouter des produits et procéder à un paiement complémentaire, mais on ne peut pas en retirer, sinon cela donnerait lieu à une gestion complexe des remboursements.+
  
-==== Moyens de paiement disponibles ====+Afin de confirmer les paiements sur place et le contenu des commandes et assurer le bon fonctionnement de la plateforme, [[admin:validationdistrib|les distributions doivent être validées ]] par le coordinateur du Marché. 
 + 
 +Ainsi, si les 4 dernières distributions n'ont pas été validées, l'accès aux commandes sera rendu impossible. Voici l'écran affiché côté administrateur à cette occasion. 
 + 
 +{{ :admin:clipboard_-_5_janvier_2023_08_21.png?600 |}} 
 + 
 + 
 + 
 +===== Moyens de paiement disponibles =====
  
 Une fois les paiements activés, un menu apparaît pour vous permettre de sélectionner les moyens de paiements que vous souhaitez proposer à vos adhérents : Une fois les paiements activés, un menu apparaît pour vous permettre de sélectionner les moyens de paiements que vous souhaitez proposer à vos adhérents :
Ligne 38: Ligne 40:
   * Virements   * Virements
   * Paiement par carte bancaire sur place ( si vous avez un terminal de paiement )   * Paiement par carte bancaire sur place ( si vous avez un terminal de paiement )
-  * Cagnotte 
   * Paiement en ligne par carte bancaire ( [[contact@alilo.fr|nous consulter]] )   * Paiement en ligne par carte bancaire ( [[contact@alilo.fr|nous consulter]] )
  
-=== Cagnotte ===+==== Paiement sur place par carte bancaire ====
  
-Payer avec sa "cagnotte" permet d'enregistrer une commande sans payer tout de suite.    
-Le système de solde de Cagette garde une trace de l'achat et l'adhérent doit équilibrer son solde de temps en temps en faisant un chèque mensuellement par exemple. 
- 
-Si l'option "//autoriser les cagnottes négatives//" n'est pas cochée, l'adhérent doit d'abord créditer son compte afin de pouvoir faire ses commandes. 
- 
-**ATTENTION** : CE MODE DE PAIEMENT NE PEUT ÊTRE ACTIVÉ EN MÊME TEMPS QUE LES AUTRES POUR DES RAISONS DE CONFLITS DE FONCTIONNEMENT DE NOS BASES DE DONNÉES  
- 
-=== Paiement sur place par carte bancaire === 
 Si vous disposez d'un terminal de paiement électronique (TPE) sur votre lieu de distribution, vous pouvez enregistrer désormais ce type de paiement. Si vous disposez d'un terminal de paiement électronique (TPE) sur votre lieu de distribution, vous pouvez enregistrer désormais ce type de paiement.
-Lors de la [[admin:validationdistrib|validation de distribution]], un coordinateur doit valider le fait que le virement a été reçu avec le bon montant. 
  
- +==== Paiement en ligne par carte bancaire ====
-=== Paiement en ligne par carte bancaire ===+
  
 Si l'adhérent paye par carte bancaire, il peut directement saisir son numéro de carte ( CB, Visa, Mastercard ) comme pour n'importe quel achat en ligne.  Ce mode de paiement est automatiquement traité et ne nécéssite pas d'action de la part du coordinateur comme les virements, le liquide ou les chèques. Si l'adhérent paye par carte bancaire, il peut directement saisir son numéro de carte ( CB, Visa, Mastercard ) comme pour n'importe quel achat en ligne.  Ce mode de paiement est automatiquement traité et ne nécéssite pas d'action de la part du coordinateur comme les virements, le liquide ou les chèques.
Ligne 65: Ligne 56:
 Pour ce faire, aller sur l'historique de paiement de l'adhérent, et saisissez un paiement nommé "reprise de solde". Pour ce faire, aller sur l'historique de paiement de l'adhérent, et saisissez un paiement nommé "reprise de solde".
 Le montant peut être positif ou négatif en fonction du solde de l'adhérent. Le montant peut être positif ou négatif en fonction du solde de l'adhérent.
 +
  
admin/admin_paiements.1669713684.txt.gz · Dernière modification: 2022/11/29 09:21 de fbarbut