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admin:admin_paiements [2022/11/29 09:27] fbarbut |
admin:admin_paiements [2023/05/12 13:33] (Version actuelle) pmariuzzo |
====== Gestion des paiements ====== | ====== Gestion des paiements ====== |
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===== Le tutoriel pas à pas ===== | |
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//Version du 23 avril 2020 - intégrations depuis la vidéo : carte bancaire sur place disponible// | |
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===== Principe général ===== | ===== Principe général ===== |
L'idée est que chaque commande ou paiement de l'adhérent donne lieu à la création d'une opération positive ou négative sur le compte de l'adhérent : Une commande créé un débit sur le compte de l'adhérent ( il est redevable de telle somme ) et le paiement d'une commande créé un crédit sur son compte. | L'idée est que chaque commande ou paiement de l'adhérent donne lieu à la création d'une opération positive ou négative sur le compte de l'adhérent : Une commande créé un débit sur le compte de l'adhérent ( il est redevable de telle somme ) et le paiement d'une commande créé un crédit sur son compte. |
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Votre objectif en tant que coordinateur de groupe sera de **maintenir des soldes à zéro** avec vos adhérents. Un solde à zéro veut dire que l'adhérent n'a pas de dettes envers le groupe, et que le groupe n'a pas de dette envers cet adhérent. | Votre objectif en tant que coordinateur de Marché sera de **maintenir des soldes à zéro** avec vos adhérents. Un solde à zéro veut dire que l'adhérent n'a pas de dettes envers le Marché, et que le Marché n'a pas de dette envers cet adhérent. |
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Si le solde de l'adhérent est positif, cela veut dire qu'il a de l'argent en réserve auprès du groupe ( "un avoir" issu d'un trop payé, ou juste pour provisionner en avance son compte ). | Si le solde de l'adhérent est positif, cela veut dire qu'il a de l'argent en réserve auprès du Marché ( "un avoir" issu d'un trop payé, ou juste pour provisionner en avance son compte ). |
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Si le solde de l'adhérent est négatif, cela veut dire qu'il doit de l'argent au groupe. | Si le solde de l'adhérent est négatif, cela veut dire qu'il doit de l'argent au Marché. |
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Dans l'onglet "membres", un bouton "Solde des adhérents" permet d'avoir une vue d'ensemble des soldes des membres de votre groupe. | Dans l'onglet "membres", un bouton "Solde des adhérents" permet d'avoir une vue d'ensemble des soldes des membres de votre Marché. |
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| **Les étapes de validation d'une commande :** |
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===== Contraintes liées à la gestion des paiements ===== | <html> |
| <iframe src="https://player.vimeo.com/video/776517031" width="640" height="360" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen" allowfullscreen></iframe> |
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| ===== Obligation de validation de distribution ===== |
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| Afin de confirmer les paiements sur place et le contenu des commandes et assurer le bon fonctionnement de la plateforme, [[admin:validationdistrib|les distributions doivent être validées ]] par le coordinateur du Marché. |
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| Ainsi, si les 4 dernières distributions n'ont pas été validées, l'accès aux commandes sera rendu impossible. Voici l'écran affiché côté administrateur à cette occasion. |
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| {{ :admin:clipboard_-_5_janvier_2023_08_21.png?600 |}} |
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==== Validation de distribution ==== | |
Afin de confirmer les paiements sur place et le contenu des commandes, [[admin:validationdistrib|les distributions doivent être validées ]] par le coordinateur du groupe. | |
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==== Commande non modifiable ==== | |
Pour des raisons de simplicité, l'activation de la gestion des paiements empêche l'adhérent de modifier une commande après l'avoir faite. | |
On peut ajouter des produits et procéder à un paiement complémentaire, mais on ne peut pas en retirer, sinon cela donnerait lieu à une gestion complexe des remboursements. | |
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===== Moyens de paiement disponibles ===== | ===== Moyens de paiement disponibles ===== |
* Virements | * Virements |
* Paiement par carte bancaire sur place ( si vous avez un terminal de paiement ) | * Paiement par carte bancaire sur place ( si vous avez un terminal de paiement ) |
* Cagnotte | |
* Paiement en ligne par carte bancaire ( [[contact@alilo.fr|nous consulter]] ) | * Paiement en ligne par carte bancaire ( [[contact@alilo.fr|nous consulter]] ) |
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==== Cagnotte ==== | |
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Payer avec sa "cagnotte" permet d'enregistrer une commande sans payer tout de suite. | |
Le système de solde de Cagette garde une trace de l'achat et l'adhérent doit équilibrer son solde de temps en temps en faisant un chèque mensuellement par exemple. | |
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Si l'option "//autoriser les cagnottes négatives//" n'est pas cochée, l'adhérent doit d'abord créditer son compte afin de pouvoir faire ses commandes. | |
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**ATTENTION** : CE MODE DE PAIEMENT NE PEUT ÊTRE ACTIVÉ EN MÊME TEMPS QUE LES AUTRES POUR DES RAISONS DE CONFLITS DE FONCTIONNEMENT DE NOS BASES DE DONNÉES | |
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==== Paiement sur place par carte bancaire ==== | ==== Paiement sur place par carte bancaire ==== |
Pour ce faire, aller sur l'historique de paiement de l'adhérent, et saisissez un paiement nommé "reprise de solde". | Pour ce faire, aller sur l'historique de paiement de l'adhérent, et saisissez un paiement nommé "reprise de solde". |
Le montant peut être positif ou négatif en fonction du solde de l'adhérent. | Le montant peut être positif ou négatif en fonction du solde de l'adhérent. |
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