Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- admin:supprimergroupe [2020/04/10 08:29] – créée pmariuzzo
+++ admin:supprimergroupe [2023/05/12 13:19] (Version actuelle) – pmariuzzo
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-====== Supprimer un groupe Cagette ======
+====== Supprimer un Marché Cagette ======
-Il n'existe pas à proprement parler de fonction pour "Supprimer un groupe" pour son administrateur. En effet, une fois mis en route, un groupe devient une source d'information importante pour plusieurs utilisateurs : suivi des commandes des clients, récapitulatifs des ventes pour les producteurs...
+Il n'existe pas à proprement parler de fonction pour "Supprimer un Marché" pour son administrateur. En effet, une fois mis en route, un Marché devient une source d'information importante pour plusieurs utilisateurs ainsi que les éditeurs du site : suivi des commandes des clients, récapitulatifs des ventes pour les producteurs, niveau général des commandes...
-Pour éviter toute suppression de données malencontreuse pour l'ensemble de ses membres, seul l'équipe de Cagette est en mesure de supprimer un groupe, et avec, toutes les données archivées le concernant.
+Pour éviter toute suppression de données malencontreuse pour l'ensemble de ses utilisateurs, les Marchés créés ne sont donc jamais supprimés, à quelques exceptions près (Marchés bac à sable, ou créés par erreur par un client).
-S'il n'est pas utile donc de chercher à supprimer un groupe, il y a deux principales raisons à votre présence ici :
+S'il n'est pas utile donc de chercher à supprimer un Marché, il y a deux principales actions pouvant être entreprises pour répondre à votre besoin :
+  - rendre invisible un Marché sur la carte Cagette
+  - rendre plus lisible votre page d'accueil et les Marchés rattachés à votre compte
-  - rendre invisible un groupe sur la carte Cagette
+===== Rendre invisible un Marché sur la carte Cagette =====
-  - rendre plus lisible votre page d'accueil et les groupes rattachés à votre compte
-===== Rendre invisible un groupe sur la carte Cagette =====
+Vous aviez un Marché opérationnel ou bien fait un Marché test, et pour X raisons, vous avez décidé de le fermer. Peut-être malgré tout ce à quoi vous avez pensé, ce Marché apparaît encore sur la carte publique de Cagette.
-Vous aviez un groupe opérationnel ou bien fait un groupe test, et pour X raisons, vous avez décidé de le fermer. Peut-être malgré tout ce à quoi vous avez pensé, ce groupe apparaît encore sur la carte publique de Cagette.
+Pour rendre ce Marché invisible et évité toute confusion, il vous suffit de vous rendre sur les propriétés du Marché, onglet "Paramètres", puis de décocher l'option "Me lister dans l'annuaire des Marchés Cagette.net". Il vous suffit de cliquer sur le lien public de la carte pour actualiser son paramétrage.
-Pour rendre ce groupe invisible et évité toute confusion, il vous suffit de vous rendre sur les propriétés du groupe, onglet "Paramètres", puis de décocher l'option "Me lister dans l'annuaire des groupes Cagette.net". Il vous suffit de cliquer sur le lien public de la carte pour actualiser son paramétrage.
+===== Enlever un Marché sur ma page d'accueil =====
-===== Enlever un groupe sur ma page d'accueil =====
+Même en tant qu'administrateur, vous pouvez quitter un Marché. Cela peut vous permettre de mieux vous y retrouver sur votre page d'accueil où sont listés les Marchés auxquels vous êtes rattachés.
-Même en tant qu'administrateur, vous pouvez quitter un groupe. Cela peut vous permettre de mieux vous y retrouver sur votre page d'accueil où sont listés les groupes auxquels vous êtes rattachés.
+Pour cela, il vous suffit de suivre la démarche expliquée sur la page "Quitter un Marché".
-Pour cela, il vous suffit de suivre la démarche expliquée sur la page "Quitter un groupe".
+===== Supprimer définitivement un Marché =====
-===== Supprimer définitivement un groupe =====
+Ce cas est extrêmement rare, car pour tout Marché où des commandes réelles ont eu lieu, nous devons conserver ces données en archive. Le seul cas concerné est la mise en place de Marchés tests avec des fausses commandes.
+Dans ces cas là, vous pouvez nous écrire à l'adresse support@cagette.net
+Autrement, nous vous invitons à invisibiliser votre Marché tout simplement, et déprogrammer toutes les prochaines distributions, avant de quitter le Marché.
-Peut-être avez vous simplement créé un groupe test, ou préférez ne plus avoir de données liées à un groupe sur le serveur de Cagette. Une fois assurée que tous vos membres disposent des informations dont ils ont besoin, vous pouvez nous contacter à l'adresse https://cagette.uservoice.com, en nous donnant le numéro du groupe (numéro en fin de l'URL public) pour que nous supprimions définitivement un groupe.
+**ATTENTION : Il n'y a pas de retour en arrière possible une fois ce Marché supprimé !**
-**ATTENTION : Il n'y a pas de retour en arrière possible une fois ce groupe supprimé !**