Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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errors [2021/03/08 14:35] pmariuzzo |
errors [2021/06/11 07:39] pmariuzzo |
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Ligne 16: | Ligne 16: | ||
==== Erreurs ponctuelles ==== | ==== Erreurs ponctuelles ==== | ||
- | Lundi 8 Mars, 15h20 : L' | + | * **Lundi 19 avril, depuis 10h30 du matin : boutique / Membres / Messagerie inaccessibles ** |
+ | |||
+ | Il est impossible de se connecter ces pages de l' | ||
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Ligne 22: | Ligne 24: | ||
==== Erreurs récurrentes ==== | ==== Erreurs récurrentes ==== | ||
+ | < | ||
* **Depuis lundi 25 janvier : Pages Messagerie et Membres - "Vous n' | * **Depuis lundi 25 janvier : Pages Messagerie et Membres - "Vous n' | ||
Ligne 27: | Ligne 30: | ||
La dernière mise à jour des fonctions Membres et Messagerie a induit une erreur chez certains utilisateurs, | La dernière mise à jour des fonctions Membres et Messagerie a induit une erreur chez certains utilisateurs, | ||
- | {{ :: | + | {{ :: |
Pas de solution interne trouvée à l' | Pas de solution interne trouvée à l' | ||
- Se déconnecter / se reconnecter de façon classique via la page de Login | - Se déconnecter / se reconnecter de façon classique via la page de Login | ||
- | - Il peut s'agir d'un problème de paramétrage de votre navigateur, qui refuse toute forme de " | + | - Il peut s'agir d'un problème de paramétrage de votre navigateur, qui refuse toute forme de " |
- | ---- | + | |
- | ===== Dernières erreurs résolues ===== | + | |
- | Vous trouverez la liste des problèmes connus et résolus par notre équipe dernièrement. Une page détail permet de mieux connaître les problématiques liées pour les cas les plus importants ou récurrents. | ||
+ | * **Depuis MAJ de 2019 pour les AMAP : Page de commande sur les mobiles ** | ||
- | * **Lundi 1er mars 2021 : Une erreur est survenue sur la boutique** - certains groupes recevaient | + | La mise à jour du mode de commande des AMAP a induit |
- | Cependant, une petite subtilité dans le changement du code nécessite une déconnexion | + | |
- | Il est possible donc que depuis début mars, l'erreur qui s'affiche en boutique | + | |
- | ---- | + | {{ :: |
+ | La mise à jour de cet affichage n'est pas prévue à moyen terme, mais plusieurs solutions peuvent permettre de dépasser ce problème : | ||
+ | * la plus simple : utiliser un ordinateur pour passer des commandes | ||
+ | * si vous utilisez une tablette, pensez à tester l' | ||
+ | * on peut aussi activer l' | ||
- | * **Vendr. 5 février 2021 : Arrêt des envois de mail sur créneaux horaires non souhaités** - certains groupes recevaient un mail concernant les créneaux horaires, sans avoir activé ces derniers. Ce problème est a priori résolu. | + | {{ :: |
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+ | ===== Dernières erreurs résolues ===== | ||
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+ | Vous trouverez la liste des problèmes connus et résolus par notre équipe dernièrement. Une page détail permet de mieux connaître les problématiques liées pour les cas les plus importants ou récurrents. | ||
- | * **Vendr. 22 janvier 2021 : Retour à la normale des envois d' | ||
- | Retrouvez la [[errors: | ||
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- | * **Mer. 20 janvier 2021 : Mise à jour des fiches producteur** - Une anomalie dans le code empêchait à quiconque le souhaitait de créer ou de modifier une fiche producteur (création de catalogue, ou mise à jour Producteur). | ||
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