Vous pouvez contacter le support pour faire remonter un problème technique rencontré sur notre plateforme, ou une demande d'information que vous ne trouvez pas dans la documentation. Écrivez un e-mail à l'adresse tickets@cagette.uservoice.com

Pensez, le cas échéant, à indiquer les informations utiles au traitement du problème évoqué :

• le nom du groupe concerné ou son numéro d'identifiant (présent dans l'URL de la page Paramètres),
• le nom du producteur ou du consommateur concerné et son adresse e-mail.

En cas d'erreur ou d'incompréhension, n'hésitez pas à réaliser une capture d'écran de la page posant souci.

Vous recevrez une première réponse dans les 24h (semaine) à 48h (week-end) au plus tard.